風俗のお仕事は1対1の接客。
そのため、まったく会話をしないなんてことはありません。
無理に「何かをお話ししないと!!」なんて思う必要もありませんが、
✓ 会話が楽しかった
✓ 居心地が良かった
とお客様から気に入ってもらえれば、リピートしてくれる可能性も上がります。
CONTENTS
▶ 会話は女の子から!
▶ お話のテーマはこれ!
▶ タイプ別の会話
▶ 会話でのNG
▶ まとめ
会話は女の子から!
お仕事がスタートしたら、女の子の方から会話をはじめることを心掛けましょう。
・お客様も緊張している
・どう話そうか迷っている
・話しかけづらい
など理由は様々。
お客様の緊張をほぐすためにも、雰囲気を和ませるためにも女の子から笑顔で話しかけると好印象です。
お話のテーマはこれ!
CHECK.01 出身地・方言
出身地ならではのあるあるネタや方言などいろいろな会話に発展させることができますよね。
CHECK.02 趣味・特技
好きなものの話は饒舌になりますし、そこへ女の子が笑顔で頷き聞いてくれれば気分も良くなります
CHECK.03 テレビ・映画
好きな番組は? 最近観た映画は?c
配信ツールも普及している今映像系の話題は困らないはずです。
CHECK.04 部活・武勇伝
体系の良い人であればスポーツに関する質問をしたり、子供の頃の話題からお客様が輝いていた話を聞いたり。
お客様をよく知るきっかけにもなりますね。
タイプ別の会話
お客様のタイプによって会話のパターンも変わってきます。
①会話好き
会話好きのお客様であれば、女の子が無理にお話しなくても大丈夫。
笑顔で相槌を打ち、聞く姿勢を取りましょう。
自慢話だったとしても、興味津々に聞くことがポイントです。
②会話が続かない
話題を振っても、一言で会話が終わってしまう人っていますよね。
もしお客様がこのタイプであれば、身につけているものや、持っているものから話題を振って、お客様のペースに合わせた会話をしましょう。
“続かない”“話題を振ってこない”と不機嫌にならないように。
③オタク
オタクの中にも広く浅く、狭く深いタイプがいます。
どちらであっても、『お客様が話しやすいように聞く』これが一番。
教えてほしいと興味をもつこと。
優しく接してくれる女性だと分かると安心して色々お話ししてくれます。
会話でのNG
お客様との会話の注意点
・目を見て会話する
・単調な質問をしない
・お客様が楽しめない話題は避ける
・会話に集中しない
・サービスに手を抜かない
などに気をつけましょう。
ただ、最近は、目を見て話すことが苦手な人も増えています。
ずっと見続けることで威圧的に感じる人もいるそうです。
もし、お客様が目を見て話すことが苦手そうであれば、時々顔を見る程度にして、
手に触れるなどのスキンシップをしながら会話を楽しみましょう。
まとめ
会話のコツのひとつに、広く浅くでいいので、様々なジャンルの話題を持っておくこと。
また、どんな話でも楽しむ、興味を持つことがお客様から喜ばれるコツです。
お客様が楽しめたなら
「また聞いて欲しい」
「お話ししたい」
「聞き上手ないい子」
とリピートになってもらえる確率もグッとアップします!
今回は会話についてまとめてみました。
・会話が苦手な女の子
・会話に困った女の子
のお仕事のプラスになればと思います。
ぜひ参考にしてみてください。